P- ¿En qué tipo de comercios están especializados?
Estamos especializados en lo que se denomina «comerciantes de alto riesgo». Son negocios que muchas empresas de servicios financieros rehúyen. Entre ellos se incluyen negocios que requieren transacciones de gran volumen, telemarketers, viajes, agencias de cobro, farmacéuticas, Ecig, Continuidad, MLM, Adultos, Reparación de crédito y más.
P – ¿Qué es una tasa de intercambio?
La tasa de intercambio forma parte de la comisión por transacción que cobran los bancos emisores de tarjetas de débito y crédito. El emisor de la tarjeta deduce la tasa de intercambio del importe que paga al banco adquirente que gestiona la transacción para el comerciante. El banco adquirente repercute la comisión al comerciante. La tasa de intercambio tiene tanto un cargo fijo por transacción como un porcentaje del total de la transacción.
Por ejemplo, un comerciante puede realizar una venta de 100 $ pero sólo retener 98 $ si acepta el pago con tarjeta de crédito. Los otros 2 dólares se dividen en 1,75 dólares para el banco emisor de la tarjeta en concepto de tasa de intercambio, 0,18 dólares para Visa o MasterCard en concepto de tasas de evaluación y 0,07 dólares para el proveedor de la cuenta comercial.
P – ¿Cómo protegen mis datos?
Nuestra plataforma de procesamiento de pasarelas en línea es una aplicación centralizada, segura y de última generación basada en Internet, creada para superar las exigencias del sector en línea. Actualizamos nuestro sistema con regularidad para ayudarle a mantener su negocio en línea, minimizar sus devoluciones, mantener bajos los contracargos y protegerle de las transacciones fraudulentas.
Nuestra pasarela de pago en línea es un entorno seguro y fiable para su oferta de procesamiento de tarjetas de crédito en línea:
– Datos gestionados en tiempo real, todas las transacciones validadas y autenticadas en segundos.
– Cifrado y cortafuegos con un módulo integrado para detectar, combatir y bloquear las transacciones fraudulentas.
– Amplia base de datos de negativos actualizada continuamente
– Módulo completo de contabilidad interna con auditoría externa periódica
– Comprobación de la ubicación geográfica de la dirección IP
– Coincidencia de país del número BIN del banco emisor
– Verificación de direcciones en tiempo real (AVS)
P – ¿Qué es 3D Secure?
3D Secure (estructura de 3 dominios), también conocido como autenticación del pagador, es un protocolo de seguridad que ayuda a prevenir el fraude en las transacciones en línea con tarjetas de crédito y débito. Esta seguridad adicional fue iniciada y creada por Visa y MasterCard y se denomina «Verified by Visa» y «MasterCard SecureCode» respectivamente.
Q. ¿Cómo solicito una cuenta de comerciante?
Sólo tiene que rellenar la solicitud de cuenta de vendedor en línea gratuita y sin compromiso que encontrará en nuestro sitio web e inscribirse para una prueba de 30 días sin riesgos. Le llevará menos de 10 minutos completar el proceso de solicitud. Correo electrónico a Info@MerchantConnections.com.
Q. ¿Cuánto dura el proceso de aprobación?
Una vez completada su solicitud, el tiempo de tramitación suele ser de 24 horas o menos, especialmente si recibimos su solicitud antes del mediodía PST. Si se aprueba, le informaremos rápidamente de su aceptación y le entregaremos el equipo terminal o el software.
P. ¿Qué se considera un comerciante de alto riesgo?
Las empresas de alto riesgo a menudo pueden ser etiquetadas como tales sólo por el tipo de producto que venden. Otra forma en que una empresa puede definirse como de alto riesgo es su mayor nivel de devoluciones de cargos, devoluciones e historial comercial. Esto es alarmante para muchas empresas, ya que pueden superar los límites de devolución de cargos simplemente por el elevado volumen de sus ventas.
Q. ¿Qué es el intercambio?
La tasa de intercambio forma parte de la comisión por transacción que cobran los bancos emisores de tarjetas de débito y crédito. El emisor de la tarjeta deduce la tasa de intercambio del importe que paga al banco adquirente que gestiona la transacción para el comerciante. El banco adquirente repercute la comisión al comerciante. La tasa de intercambio tiene tanto un cargo fijo por transacción como un porcentaje del total de la transacción.
P. ¿Con qué frecuencia recibo mis liquidaciones de tramitación?
Las liquidaciones varían en función del origen del banco en el que haya establecido una cuenta de comerciante. Posibilidad de pago con 1-2 semanas de retraso, diario o quincenal.
Q. ¿Qué es MCC?
Un código de categoría de comerciante (CCM ) es un número de cuatro dígitos asignado a una empresa por las compañías de tarjetas de crédito (por ejemplo, American Express, MasterCard, VISA) cuando la empresa empieza a aceptar una de estas tarjetas como forma de pago. El código refleja la categoría principal en la que opera el comerciante y puede ser utilizado por las compañías de tarjetas de crédito para ofrecer recompensas en efectivo o puntos de recompensa, por el gasto en categorías específicas. Además, el CCM se utiliza para clasificar la empresa por el tipo de bienes o servicios que presta. En Estados Unidos, puede utilizarse para determinar si es necesario o no declarar un pago a Hacienda a efectos fiscales.
Q. ¿Qué tipo de empresas aceptamos?
Trabajamos con todo tipo de empresas en todo el mundo. Los negocios de alto riesgo son bienvenidos. Consulte nuestra página de clientes para obtener más información.
Q. ¿Necesito una licencia comercial para obtener una cuenta de comerciante?
No necesita necesariamente una licencia comercial, aunque es un documento que satisfaría el requisito de inspección de locales. Usted no necesita tener una licencia de negocio si usted puede proporcionar un elemento de documentación básica aceptable diferente que se requiere. Estos elementos varían en función del nivel de riesgo asociado a su empresa.
Q. ¿Necesito una cuenta corriente comercial para obtener una cuenta de vendedor?
Sólo necesita una cuenta corriente comercial si su empresa está constituida como sociedad anónima. Si se trata de una empresa unipersonal, puede utilizar una cuenta corriente personal o una cuenta corriente comercial.
Q. ¿Qué ocurre si no tengo un crédito perfecto?
Técnicamente, su puntuación de crédito personal no afecta a las tarifas de su cuenta de comerciante. Sin embargo, si tiene una puntuación crediticia baja, existe la posibilidad de que no pueda optar a ella. A veces podemos aprobar una solicitud de cuenta de comerciante a pesar de una baja puntuación de crédito personal poniendo otras estipulaciones.
P. Mi sitio web aún no está listo; ¿puedo optar a una cuenta?
Sí, podemos aceptar sitios web temporales, algo muy básico que muestre el producto y los precios. No tiene por qué ser en directo para el público, pero debe mostrar lo suficiente para darnos una idea de lo que está vendiendo y por cuánto.
Q. ¿Hay algún número de atención al cliente al que pueda llamar si necesito ayuda?
¡Sí! Nuestro equipo de atención al cliente en Estados Unidos está siempre disponible. Dispondrá de asistencia comercial en directo y gratuita llamando al 1 888 403-3480.
Q. ¿Recibiré un extracto mensual?
Sí, todos los meses le enviamos por correo un extracto de cuenta. También podrá obtenerlos conectándose a su cuenta en línea tantas veces al mes como desee. También puedes ver estadísticas por hora, día y mes.
Q. ¿Aceptan empresas extranjeras?
Sí, trabajamos con comerciantes de todo el mundo.
Q. ¿Qué es el tipo de descuento?
La tasa de descuento es la comisión que el comerciante paga a la entidad adquirente por los servicios de procesamiento que le permiten aceptar tarjetas bancarias como medio de pago. Nuestras tarifas de descuento son extremadamente competitivas.
Q. ¿Qué es el Sistema de Verificación de Direcciones?
Si vende por correo o por teléfono, o a través de Internet, no querrá enviar un producto a una dirección falsa y correr el riesgo de recibir una devolución de cargo. El Sistema de Verificación de Direcciones (AVS) le permite introducir la dirección del domicilio del cliente y compararla con la dirección que consta en los archivos de la entidad emisora de su tarjeta de crédito. Si alguien utiliza una tarjeta robada y desea que se le envíen productos a una dirección falsa, AVS le ayudará a detectarlo.
Q. ¿Puedo utilizar un smartphone o una tableta para procesar tarjetas de crédito?
Sí.
Q. ¿Qué es el cumplimiento de la normativa PCI?
La Norma de Seguridad de Datos del Sector de Tarjetas de Pago (PCI DSS) se aplica a empresas de cualquier tamaño que acepten pagos con tarjeta de crédito. Si su empresa tiene intención de aceptar pagos con tarjeta y almacenar, procesar y transmitir datos de titulares de tarjetas, necesita alojar sus datos de forma segura con un proveedor de alojamiento que cumpla la normativa PCI.